Condizioni Generali di Vendita
La Zucchero & Fornaciari Music S.r.l., P.IVA 00565140456, REA n. MS-90992 in persona del legale rappresentante p.t., con sede in Marina di Carrara – Carrara (MS), Piazza Gino Menconi n. 13 ed unità locale a Reggio Emilia (RE), Via Emilia S. Stefano n. 27, tel/fax: +39 0522440326, mail: fanclub@zucchero.it PEC: zuccherofornaciarimusicsrl@legalmail.it, (qui di seguito, il Venditore)
Premesso che:
I) il Venditore è titolare del sito Internet www.store.zucchero.it (d'ora in avanti "Sito") destinato alla compravendita on line dei prodotti presenti ed illustrati nei cataloghi elettronici del Sito (d’ora in poi Prodotti);
II) con l'espressione "Condizioni Generali di Vendita", s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni del Venditore stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza attraverso la rete Internet:
III) l'acquisto all'interno del Sito da parte degli Acquirenti è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita che concernono esclusivamente la vendita B2C (Business to Consumer) ad un Acquirente/Consumatore (d’ora in poi Acquirente), intendendosi per tale la persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta;
IV) tutti i contratti saranno conclusi direttamente in seguito all'accesso da parte dell'Acquirente al Sito corrispondente all'indirizzo www.store.zucchero.it, seguendo le procedure indicate per accedere all'area riservata del Sito stesso dedicata alla negoziazione on line.
Tutto ciò premesso si conviene e stipula quanto segue:
1. Premesse
Le Premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto.
2. Oggetto del contratto
Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l'Acquirente acquista a distanza i Prodotti presenti sul sito www.store.zucchero.it, scelti dall'Acquirente ed inseriti nel carrello virtuale, seguendo le procedure di acquisto on line indicate nel Sito.
L’Acquirente, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, si impegna a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e ad accettarle mediante apposita spunta nella casella indicata con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e INFORMATIVA PRIVACY.
Nella mail di conferma dell’ordine, l’Acquirente riceverà un link per scaricare e conservare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita ex art. 12 del D.Lgs. n. 70/2003.
3. Informazioni precontrattuali per l’Acquirente
L'Acquirente, prima del completamento della procedura di acquisto, dichiara di aver preso visione delle caratteristiche dei Prodotti illustrati nel Sito e di essere informato relativamente:
all’identità/indirizzo geografico/numero di telefono/fax ed indirizzo elettronico del Venditore, ove inviare le comunicazioni di cui alle presentiCondizioni Generali di Vendita;
al prezzo totale dei Prodotti comprensivo delle imposte e con il dettaglio delle spese aggiuntive di spedizione, e ogni altro costo;
alle modalità di pagamento, consegna ed esecuzione, alla data entro la quale il Venditore si impegna a consegnare i beni;
alle condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso;
all’esistenzadella garanzia dei Prodotti;
Le operazioni di vendita sono regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) ed al D.Lgs. n. 70/2003, mentre la tutela dei dati personali è sottoposta alla disciplina del D.Lgs. n. 196/2003 e del GDPR e successive modifiche ed integrazioni.
4. Conclusione del contratto
Il Contratto di vendita s’intende concluso nel momento in cui l'Acquirente riceverà da parte del Venditore una e-mail di conferma dell'ordine che contiene i dati dell’Acquirente, il numero dell’ordine, il prezzo dei Prodotti acquistati, le spese di spedizione, l’indirizzo di consegna al quale saranno inviati i Prodotti ed il link per poter stampare ed archiviare la copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita
Il Contratto si conclude nel luogo in cui è situata la sede legale del Venditore.
Prima dell’invio dell'e-mail di conferma di cui al punto precedente, l'Acquirente ha facoltà di procedere alla cancellazione dell'ordine tramite invio di e-mail all'indirizzo del Venditore "fanclub@zucchero.it".
L'Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di accettare anche solo parzialmente l'ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto s’intenderà perfezionato relativamente alla merce concretamente venduta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
I Prodotti, i prezzi e le Condizioni di Vendita presenti sul Sito - nei limiti della loro disponibilità - sono espressi in Euro e non costituiscono per il consumatore offerta al pubblico; pertanto, devono sempre ritenersi indicativi e soggetti a conferma espressa via e-mail da parte del Venditore, la quale costituisce accettazione dell'ordine di acquisto, come da art. 4 che precede.
I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
Non sono compresi nel prezzo d’acquisto i costi della spedizione, così come indicati e calcolati al momento della conclusione del processo d’acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
I prezzi dei Prodotti indicati sul Sito hanno valore definitivo e le modalità di pagamento, indicate on line all’atto di acquisto, sono le seguenti:
1. CARTA DI CREDITO
Seguendo le modalità presenti nel sito al momento del pagamento.
Il pagamento avviene attraverso il circuito MONETA/VISA/MASTERCARD/MAESTRO/JCB/DINNERS.
2. BONIFICO BANCARIO
da effettuare alla
INTESA SAN PAOLO - Sede Reggio Emilia
Via Fratelli Cervi, 59
42124 Reggio Emilia (RE)
C/C 100000003165
ABI 03069 - CAB 12829
SWIFT BCITITMM
IBAN: IT 28 N 03069 12829 100000003165
Successivamente all’evasione dell’ordine, il Venditore emetterà la fattura della merce spedita che verrà inviata all’Acquirente unitamente all’invio del materiale.
Il pagamento dovrà essere effettuato al momento del ricevimento dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata dal Venditore di cui all’art. 4 che precede.
In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione.
Per i pagamenti effettuati con bonifico bancario l'esecuzione del contratto è differita al momento dell'accredito sul conto corrente del Venditore.
Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro il termine perentorio di 15 (quindici) giorni dall’e-mail di conferma di cui al punto che precede, il contratto s’intenderà risolto di diritto trattandosi di termine essenziale, poiché il mancato pagamento dell’Acquirente equivale a rinuncia all’ordine.
Le comunicazioni relative al pagamento ed i dati comunicati nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ).
6. Modalità di consegna
Il Venditore accetterà ordini da consegnare in tutto il mondo fatto salvo limitazioni territoriali, applicando i seguenti costi di spedizione: Italia 10 euro, Europa 15 euro, Resto del mondo 20 euro.
Il Venditore provvederà a recapitare all'Acquirente, presso l'indirizzo indicato da questi, i Prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
Il Venditore farà il possibile per consegnare i Prodotti in 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di ricezione da parte dell’Acquirente dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata dal Venditore, così come indicato nella stessa e-mail. Nonostante l'obiettivo di consegnare entro l'intervallo indicato, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di imprevisti; in ogni caso, avverrà entro e non oltre 45 giorni dalla data di ricezione da parte dell’Acquirente dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata dal Venditore.
Ove l'Acquirente sia assente, verrà lasciato un avviso con le indicazioni necessarie per contattare il corriere o lo spedizioniere al fine di concordare le modalità di consegna.
Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore per ritardata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito. Nel caso di mancata consegna dovuta a cause di forza maggiore o caso fortuito, l’Acquirente avrà diritto alla sola restituzione del prezzo versato per l’acquisto dei Prodotti.
All'atto del ricevimento, l'Acquirente è tenuto a verificare la conformità del Prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti di consegna, salvo il diritto di recesso previsto al successivo art. 10.
7. Garanzia legale
Il Venditore commercializza unicamente Prodotti originali.
In caso di difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene si applicheranno le norme di cui al Codice del Consumo.
L’Acquirente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione del Prodotto.
La garanzia è di due anni dalla consegna e decorre dal giorno dell'acquisto del bene ex art. 132 del Codice del Consumo. L'eventuale difetto dovrà essere denunciato, a mezzo e-mail, entro due mesi dalla scoperta, in caso contrario l'Acquirente decade dal diritto di garanzia.
8. Obblighi dell'Acquirente
L'Acquirente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al Codice del Consumo.
È fatto severo divieto all'Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l'apposito form elettronico; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. L'Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l'esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
L'Acquirente manleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Acquirente, essendone quest'ultimo l'unico responsabile del corretto inserimento.
9. Diritto di recesso
L'Acquirente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato ex art. 52 del Codice del Consumo.
Per esercitare il diritto di recesso da parte dell’Acquirente è sufficiente la restituzione dei Prodotti entro il termine indicato al precedente comma, come previsto nell’offerta, mediante spedizione al seguente indirizzo del Venditore: Zucchero & Fornaciari Music Srl - Via Emilia Santo Stefano, 27 - 42121 Reggio Emilia - Italy.
I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e/o dotazione accessoria) e della documentazione fiscale annessa.
Il Venditore provvederà a rimborsare all’Acquirente le somme già versate per l’acquisto dei Prodotti oggetto del recesso entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei Prodotti resi, previa verifica del rispetto di quanto previsto nel precedente comma.
Gli eventuali costi di restituzione del Prodotto presso il domicilio indicato dal Venditore mediante il vettore convenzionato indicato sul Sito sono a carico del Acquirente. Il Venditore accetterà i Prodotti resi, riservandosi di constatare che gli stessi siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali. Nel caso in cui l’Acquirente, invece, intenda servirsi di altro vettore o di altro mezzo di spedizione i costi di restituzione saranno sempre a suo esclusivo carico.
10. Comunicazioni
Le comunicazioni tra il Venditore e l'Acquirente si considerano validamente eseguite via e-mail ai rispettivi indirizzi elettronici indicati nel processo d’acquisto.
Entrambe le Parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo e-mail ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all'altra parte nel rispetto delle forme stabilite dal comma precedente.
11. Trattamento dei dati personali
L'Acquirente dichiara espressamente di aver preso visione sia dell'informativa prevista dall'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 (Codice Privacy), sia della "privacy policy" del Sito.
I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico del Venditore sono esaminati "on line", prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza ed accettazione degli stessi.
Il Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Zucchero & Fornaciari Music S.r.l., come sopra specificato, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, sig. Lauro Fornaciari.
12. Giurisdizione e Foro competente
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il Sito del Venditore è sottoposta alla giurisdizione italiana, anche secondo quanto previsto dall'art. 3, Conv. 19 giugno 1980, n. 80/934/CEE (Convenzione di Roma), sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali; le presenti Condizioni Generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al Codice del Consumo.
In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento.
Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente, e comunque entro sei mesi dalla data del suo inizio, la stessa sarà portata alla cognizione esclusiva del Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio l'Acquirente/Consumatore secondo quanto previsto dal Codice del Consumo se ubicato nel territorio dello Stato.
13. Clausole finali
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l'oggetto di questo contratto.
14. Legge applicabile e rinvio.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto e, in ogni caso, le norme del Codice Civile e del Codice del Consumo.
ESPRESSIONE DEL CONSENSO ATTRAVERSO IL SITO
ACCETTO CONDIZIONI DI VENDITA E INFORMATIVA PRIVACY
L'accettazione viene confermata spuntando la casella elettronica "Accetto". L'utente è pregato di attivare la stampante per ricevere copia delle presenti clausole contrattuali.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DA PARTE DELL'ACQUIRENTE
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., l'Acquirente dichiara di aver attentamente letto il contratto e di approvare espressamente le seguenti clausole:
Art. 4 (Conclusione del contratto),
Art. 5 (Prezzi e modalità di pagamento),
Art. 6 (Modalità di consegna),
Art. 7 (Garanzia legale),
Art. 8 (Obblighi dell'Acquirente),
Art. 9 (Diritto di recesso),
Art. 11 (Trattamento dei dati personali),
Art. 12 (Giurisdizione e Foro competente),
Art. 14 (Legge applicabile e rinvio).
